Einlösebedingungen von Rabattcodes und Wertgutscheinen

Soweit nicht gesondert vereinbart, gelten für die Einlösung von Rabattcodes und Wertgutscheinen (GLOW-Geschenkgutscheine) die nachfolgenden Bedingungen:

1. Rabattgutscheine

1.1 Verwendbarkeit

Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Einkauf und pro Kunde verwendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Die Kombination verschiedener Rabattcodes ist nicht möglich. Eine Barauszahlung von Rabattcodes ist ebensowenig möglich, wie eine sonstige Verrechnung des Wertes eines Rabattcodes.

1.2 Gültigkeit

Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist befristet. Die Rabattcodes verlieren ihre Gültigkeit nach dem auf dem Rabattcode genannten Datum. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen.

1.3 Mindestbestellwert

Ein Mindestbestellwert wird immer in den Detailinformationen des jeweiligen Rabattcodes genannt. Bei nachträglicher Unterschreitung des Mindestbestellwertes durch die Rücksendung des entsprechenden Artikels behalten wir uns das Recht vor, den Differenzbetrag zwischen Bestellung mit Rabattcode und Bestellung ohne Rabattcode in Rechnung zu stellen.

1.4 Rückgabe von Artikeln

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch oder kommt es aus sonstigen Gründen zur Rückgabe der Ware, so wird nur der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Rabattcodes oder auf einen neuen Rabattcode.

1.5 Verrechnung bei mehreren Artikeln

Besteht eine Bestellung, auf die ein Rabattcode angewendet wird aus mehreren Artikeln, so wird bei einer Rücksendung der ermäßigte Betrag auf einen oder anteilig auf mehrere Artikel aufgeteilt.

1.6 Nichterfüllung eines Auftrages oder einer Lieferung

Bei Nichterfüllung des Auftrages oder einzelner Positionen, auf die sich der Rabattcode bezog, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Wertes des Rabattcodes.

2. Wertgutscheine (GLOW-Geschenkgutscheine)

2.1 Allgemeines

Mit dem Kauf oder der Verwendung eines GLOW-Geschenkgutscheins akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen (AGB). GLOW-Geschenkgutscheine sind sowohl in physischer als auch in digitaler Form erhältlich. Beim Kauf eines digitalen GLOW-Geschenkgutscheins fallen keine Versandkosten an. Die aktuelle Fassung der AGB wird stets hier veröffentlicht.

2.2 Bezahlung

Als Zahlungsmittel für GLOW-Geschenkgutscheine akzeptieren wir alle im GLOW Online Shop verfügbaren Bezahlmethoden.

2.3 Versand

Wir versenden den GLOW-Geschenkgutschein mit einem 6-stelligen Gutscheincode innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung beziehungsweise nach Zahlungseingang als digitale PDF an Ihre bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Versand an eine andere E-Mail-Adresse wünschen, teilen Sie uns das bitte umgehend mit. Sie können den GLOW-Geschenkgutschein im Anschluss ausdrucken oder die PDF per E-Mail weiter versenden. Wir übernehmen keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Empfängers. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (bspw. aufgrund technischer Schwierigkeiten) von GLOW-Geschenkgutscheinen.

2.4 Einlösebedingungen

Der Mindestbestellwert bei der Einlösung eines GLOW-Geschenkgutscheins entspricht dem Wert des Gutscheins. Das Guthaben des GLOW-Geschenkgutscheins kann bei einer Online-Bestellung nur vollständig, also als Gesamtbetrag, eingelöst werden. Eine Teileinlösung bzw. eine Aufteilung des Gutscheinbetrags auf mehrere Online-Bestellungen ist nicht möglich. Wenn das Guthaben des GLOW-Geschenkgutscheins nicht ausreicht, um Ihren Einkauf vollständig zu bezahlen, können Sie den Restbetrag mit jeder weiteren von uns akzeptierten Zahlungsart bezahlen.

Pro Online-Bestellung kann maximal ein GLOW-Geschenkgutschein eingelöst werden. GLOW-Geschenkgutscheine sind nicht mit anderen Aktionsgutscheinen kombinierbar.

GLOW-Geschenkgutscheine sind nicht auf Versandkosten anwendbar und können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.

GLOW-Geschenkgutscheine bzw. deren Guthaben können nicht bar ausbezahlt, gegen Wert übertragen oder mit offenen Forderungen verrechnet werden. Ein Weiterverkauf von GLOW-Geschenkgutscheinen ist nicht zulässig.

Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

2.5 Erwerb und Gültigkeit

Die GLOW-Geschenkgutscheine sind im GLOW Online Shop mit einem Guthaben gemäß der folgenden Staffelung erhältlich:

EUR 25,00 / EUR 50,00 / EUR 75,00 / EUR 100,00 / 125,00 / EUR 150,00 / EUR 175,00 / EUR 200,00 / EUR 225,00 / EUR 250

Der GLOW-Geschenkgutschein ist ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Das Ausstellungsdatum ist auf dem GLOW-Geschenkgutschein vermerkt. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann die GLOW-Geschenkgutschein weder für Einkäufe verwendet oder wieder aktiviert werden noch kann der Restwert erstattet werden.

Alle GLOW-Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.

2.6 Rückerstattung

Falls bei einer Rücksendung der ursprüngliche Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung abzüglich Versandkosten dem Wert des eingelösten GLOW-Geschenkgutscheins entspricht oder Sie alle Artikel einer Bestellung an uns zurücksenden, wird der entsprechende GLOW-Geschenkgutschein reaktiviert und Sie können den Gutscheincode für Ihre nächste Bestellung erneut nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Reaktivierung nach Bearbeitung Ihrer Retoure systembedingt 24h in Anspruch nehmen kann.

Falls bei einer Rücksendung der Wert der retournierten Ware den ursprünglichen Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung abzüglich Versandkosten übersteigt, wird Ihnen der Differenzbetrag auf Ihren GLOW-Geschenkgutschein gutgeschrieben und Sie können ihn bei Ihrer nächsten Bestellung erneut nutzen. Dieses Restguthaben kann wiederum nur vollständig, also als Gesamtbetrag, eingelöst werden. Eine Teileinlösung bzw. eine Aufteilung des Restguthabens auf mehrere Online-Bestellungen ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift des Restbetrages nach Bearbeitung Ihrer Retoure systembedingt 24h in Anspruch nehmen kann.

2.7 Nichterfüllung eines Auftrages oder einer Lieferung

Bei Nichterfüllung des Auftrages oder einzelner Positionen, auf die der GLOW-Geschenkgutschein angewendet wurde, besteht kein Anspruch auf Erstattung.